ArcGIS数据存储问题:pg_ctl: PID文件D:/ArcGISDatastore/pgdata/postmaster. PID文件D:/ArcGISDatastore/pgdata/postmaster. PID文件Pid不存在

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3周前
KillianPatchell
Esri贡献者

你好,

平台:Windows Server 2019数据中心

云基础设施:AWS

AWS实例类型:m4.xlarge

ArcGIS企业:10.8.1基础安装

我们每周都会安排AMI,我们也会手动进行。在AMI期间会重新启动,在服务器启动时,我们会断断续续地遇到托管功能服务的问题。我们已经查看了各种企业日志,并在门户目录中注意到这个日志。

—门户已完成初始化和配置,但不可访问。内部门户数据库似乎没有在运行或接受连接

在机器启动时,我们还注意到在windows事件查看器中出现以下错误。

-“D:/ArcGISDatastore/pgdata/postmaster. pg_ctl: PID文件”Pid不存在。

我想提一下我们正在服用AMI的事实,但我不完全确定这是否相关。可能只是ArcGIS Enterprise在重新启动后没有正确启动。

以前有人遇到过吗?任何帮助都将不胜感激。

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2回答
MikeSchonlau
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临时贡献者II

这并不能真正解决您的问题,但我们在创建AMI时从不重新启动。如果有帮助,您可以使用No Reboot选项。

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sapnas
通过
临时贡献者III

它是一个通用的错误消息。我曾经遇到过这个问题,因为我们公司的网络防火墙阻止了来自一个名为tuckey.org的未知网站的流量。显然,如果无法从这个未知站点获取文件,底层门户和数据存储的apache tomcat服务器将无法启动。ESRI完全没有意识到他们的软件建立了这种连接,并一直将问题归咎于我们。基本上,ArcGIS企业需要互联网连接,不管ESRI文档声称它离线工作。是我们的网络和基础设施团队最终解决了这个问题。

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