目前使用ArcMap 10.0/1 service pack 4及以上版本，在授权之后，客户端机器失去了打印自己的ESU许可证的能力。
这可能是出于安全考虑，但它极大地阻碍了it经理和支持人员，以及在许可证可能损坏且it无法进入机器的情况下的用户。在正常情况下，可以在门户上查找ESU，但是唯一具有标识的字段是“Details”，这是一个可选的输入字段。在我们的情况下，我们有超过300个许可证和扩展，所以如果一个详细字段没有填写，我们就无法找到该ESU，除非我们取消对该机器的授权。如果这台机器被送到一个现场团队，或者在一个我们无法返回的安全环境中，我们现在必须交叉检查日期，看看哪台机器在那个日期被授权开始恢复。事实上，更好的记录保存将避免这个问题，但就我们现在所处的困境而言，除非全球40多台机器被取消授权和重新授权，否则没有办法恢复。
使用ArcGIS 9.3/10 SP 1，您可以编写脚本来返回ESU/EFL，或手动定位它。现在你运气不好，受到了阻碍。请想个办法把它带回来。
谢谢你！
